Rating Deutscher Autoversicherer 2004: Höchstwertung "mmm" für VHV Autoversicherung

18.11.2004 | Hannover
Mit der Höchstwertung "mmm" hat der Brancheninformationsdienst map-report die VHV Autoversicherung AG für "langjährige hervorragende Leistungen" in der Autoversicherung ausgezeichnet.

"Wir freuen uns über diese Auszeichnung und sehen uns in der Ausrichtung bestätigt, kontinuierlich unsere Leistungen, Service und Kosten zu verbessern. Die VHV bietet ihren Kunden dauerhaft günstige Beiträge, qualifizierte Beratung und exzellenten Service bei Schäden. Mit unserer schnellen und unbürokratischen Hilfe für jeden, der sich im Schadenfall sofort mit uns in Verbindung setzt, dokumentieren wir täglich unser Leistungsversprechen", kommentiert VHV Vorstand Klaus Hoffmann das Rating-Ergebnis.

Auf der Basis von Bilanz- und Servicekennzahlen sowie Vertragsdaten des zum 1. Januar 2005 gültigen Kfz-Tarifes hat map report die deutschen Autoversicherer untersucht.

Fünf Prämienmodelle, die unterschiedliche Berufsgruppen, Fahrerfahrungen, Fahrzeugalter und Fahrzeugmodelle abdecken, gingen mit 50 Prozent in die Bewertung ein. Die Rubrik Bilanz (30 Prozent) umfaßt die versicherungstechnischen Ergebnisse, die Reservierungspolitik sowie die Solvabilität der Unternehmen bezogen auf die letzten fünf Jahre.

Besonderes Gewicht legt das Rating auch auf die Servicekennzahlen (20 Prozent), die jeweils die Kundenbeschwerden bei der BaFin und die geführten Leistungsprozesse gegen die Versicherer in Relation zum Bestand bewerten. Ebenfalls Bestandteil der Rubrik Service ist der Zuwachs an Autoversicherungsverträgen gegenüber dem Durchschnitt der letzten fünf Jahre. Die VHV konnte hier den zweithöchsten Zuwachs im Markt verzeichnen.

Quelle: Pressemeldung VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G.

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